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所屬地區(qū)：南岸區(qū)
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所屬行業(yè)：其它
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截止時(shí)間：-
醫(yī)保軟件咨詢服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目單一來(lái)源公告
2024-JWCQYY-F5014
根據(jù)軍隊(duì)相關(guān)采購(gòu)規(guī)定，我單位就醫(yī)保軟件咨詢服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行單一來(lái)源公示：
一、項(xiàng)目名稱：醫(yī)保軟件咨詢服務(wù)
二、項(xiàng)目編號(hào)：2024-JWCQYY-F5014
三、公示期限：本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。
四、最高限價(jià)：8萬(wàn)元。
五、潛在供應(yīng)商及理由
供應(yīng)商：東軟集團(tuán)股份有限公司
單一來(lái)源理由：重慶市醫(yī)療保障信息平臺(tái)核心經(jīng)辦子系統(tǒng)+開(kāi)發(fā)接口是由東軟集團(tuán)股份有限公司獨(dú)立承建開(kāi)發(fā)與后期維護(hù)，暫無(wú)其他公司參與。目前重慶市醫(yī)保結(jié)賬、錯(cuò)誤信息處理等相關(guān)服務(wù)只能由東軟集團(tuán)股份有限公司及其子公司提供相應(yīng)服務(wù)，因此采用單一來(lái)源方式進(jìn)行采購(gòu)。
六、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
1.故障問(wèn)題定位服務(wù)。根據(jù)我院提供的問(wèn)題找出故障原因，將故障原因精確到機(jī)構(gòu)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、HIS系統(tǒng)、醫(yī)保平臺(tái)等具體環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)故障節(jié)點(diǎn)精準(zhǔn)定位，縮小故障排查范圍，突破故障排查難、排查周期長(zhǎng)等瓶頸，縮短故障排查時(shí)間，提高故障修復(fù)的針對(duì)性和時(shí)效性。
2.軟件問(wèn)題剖釋處理。為我院工作人員提供軟件問(wèn)題剖釋處理服務(wù)，深度剖釋HIS系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)結(jié)算接口調(diào)用、接口反饋結(jié)果等軟件應(yīng)用環(huán)節(jié)問(wèn)題的具體原因，提出專業(yè)詳實(shí)的問(wèn)題說(shuō)明和解決建議，暢通HIS與醫(yī)保平臺(tái)業(yè)務(wù)交互通道，提高問(wèn)題處理效率。
3.對(duì)賬異常處置。為我院工作人員提供對(duì)賬異常處置服務(wù)，分析并解決我院與醫(yī)保在結(jié)算對(duì)賬工作中出現(xiàn)的單邊賬、額度疑問(wèn)等問(wèn)題，提高我院結(jié)算對(duì)賬工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
4.醫(yī)保政策咨詢。為我院工作人員提供最新的醫(yī)保政策咨詢服務(wù)，包含醫(yī)保政策法規(guī)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、待遇享受標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)保編碼標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)狀態(tài)、結(jié)算清單等。尤其是門診慢特病、門診統(tǒng)籌、公務(wù)員、離退休等熱門政策和特殊群體，避免在政策執(zhí)行和咨詢解釋方面激化醫(yī)患矛盾，提高服務(wù)質(zhì)量。
5.醫(yī)保重要事項(xiàng)提醒。為我院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員提供醫(yī)保重要事項(xiàng)提醒服務(wù)，包含醫(yī)保平臺(tái)停機(jī)、動(dòng)態(tài)維護(hù)庫(kù)更新、重要通知公告、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)等醫(yī)保涉及醫(yī)藥機(jī)構(gòu)正常經(jīng)營(yíng)秩序的重要事項(xiàng)，通過(guò)“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的提醒服務(wù)，確保我院醫(yī)保重要信息全知曉、無(wú)延遲。
6.醫(yī)保平臺(tái)操作指導(dǎo)。為我院工作人員提供醫(yī)保兩定經(jīng)辦平臺(tái)操作指導(dǎo)服務(wù)，指導(dǎo)工作人員正確、規(guī)范、熟練使用平臺(tái)，降低因錯(cuò)誤操作導(dǎo)致的系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)和業(yè)務(wù)差錯(cuò)，提升工作效率。
七、服務(wù)期限
服務(wù)時(shí)間:自合同簽訂后一年。
八、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系：
1.采購(gòu)機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式
聯(lián)系人： 陳鑫
電 話：18223093436，62529106
地 址：重慶市
2.監(jiān)督部門投訴舉報(bào)方式
如發(fā)現(xiàn)采購(gòu)機(jī)構(gòu)在本次采購(gòu)活動(dòng)中有違法違規(guī)行為，請(qǐng)向下列聯(lián)系人投訴舉報(bào)并提供相關(guān)證明材料：
聯(lián)系人：李偉
電話：18623486549
地址：重慶市
