“您好，請問是劉先生嗎？您在成都市政府采購電子商城采購的5臺空調(diào)已經(jīng)到貨，請您查驗并收貨?！?月6日中午，負(fù)責(zé)成都市某單位采購工作的小劉接到了蘇寧云商工作人員的電話，他在電子商城采購的產(chǎn)品已經(jīng)運送到門口，等待驗收和安裝。
“我早上9 10左右剛下單，這才過了兩三個小時，你們就送貨到家了，速度也太快了吧?！弊鳛榈谝粋€通過成都市政府采購電子商城完成下單的采購人員，看到整齊擺放在單位的空調(diào)，小劉既興奮又驚訝。
由成都市公共資源交易服務(wù)中心建設(shè)和維護的成都市政府采購電子商城自9月6日上線運行以來，正持續(xù)為全市的采購部門、單位帶來便捷。數(shù)據(jù)顯示，該電子商城上線第一周（9月6日—13日），就已經(jīng)有近20個市級部門、單位完成了下單采購，涉及項目30余個，成交額超30萬元。
一站式網(wǎng)上直采
大大提升采購效能
“通過成都市政府采購電子商城，以前一般要20多個工作日甚至更長時間才能完成的采購工作，現(xiàn)在最短幾個小時，稍長一點的也只需2—3個工作日就能全部完成。”成都市農(nóng)林科學(xué)院相關(guān)人士在接受采訪時表示，近期剛上線的成都市政府采購電子商城實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、流程化、一體化運行，大大提高了采購的工作速度和效率。
我市的政府采購電子商城是如何運作的呢？在相關(guān)采購人員的操作下，登陸成都市公共資源交易中心電子云平臺（www.cdggzy.com），點擊右下角的“成都市政府采購電子商城”圖標(biāo)，商城的主界面就清晰地呈現(xiàn)在了記者眼前：主界面上方設(shè)有通知公告、入圍電商、服務(wù)承諾、履約管理、信息公告、采購指南、聯(lián)系方式等欄目，采購方可以詳細(xì)了解商城的最新訊息、操作方法等；主界面左側(cè)是此次試點通過進入電子采購商城的產(chǎn)品品類，涵蓋臺式計算機、便攜式計算機、平板式微型計算機、打印設(shè)備、掃描儀、復(fù)印機、投影儀、多功能一體機、速印機、空調(diào)機和傳真通信設(shè)備等共計11個品目。據(jù)悉，所有通過商城進行的采購活動都將在“信息公告”欄目內(nèi)進行公示，采購單位、訂單金額、供應(yīng)商名稱、采購時間、采購價格、優(yōu)惠信息等一覽無余，全程公開透明。
“進駐我市政府采購電子商城的11個品類都可以進行集中展示和分類查看，產(chǎn)品信息一目了然?！痹诓少徣藛T的熟練操作下，點擊左側(cè)的“打印設(shè)備”后，網(wǎng)頁上就完整展示出了20個打印設(shè)備品牌，下方則是這些品牌的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，總計315個。“采購方也可以根據(jù)自身需求，通過品牌、供應(yīng)商、價格等進行細(xì)分篩選，檢索到適合自己的產(chǎn)品?！?/p>
主界面往下，針對此次入駐的辦公伙伴、晨光科力普、蘇寧易購、史泰博四家供應(yīng)商，電子商城還分別設(shè)置了專屬細(xì)分板塊。以“辦公伙伴”為例，在其板塊左側(cè)上方會顯示采購單位與之交易的成交總額（該數(shù)據(jù)會根據(jù)實時交易更新），板塊左下方是該供應(yīng)商針對政府采購提供的優(yōu)惠折扣，右上方是所有商品的品類，下方則展示了具體的商品信息。
方便快捷高效 公平公正公開
“傳統(tǒng)的采購模式，需要采購方在每月上旬前上報采購計劃，然后由成都市公共資源交易服務(wù)中心進行公開公示，隨后才會進入詢價、競價、采購、發(fā)貨、安裝等階段，工作量大且周期長，如今通過一臺電腦和一只鼠標(biāo)，僅需一個采購人員就能輕松完成整個采購流程?！背啥际袡n案局的相關(guān)采購人員說，通過電子采購商城編報采購計劃后，從選擇產(chǎn)品、生成訂單、形成合同、開具發(fā)票，乃至后期的退換貨等，都能通過網(wǎng)絡(luò)全過程實現(xiàn)，“電子采購商城實現(xiàn)了讓各類數(shù)據(jù)快跑的功能，采購人則會少跑腿，大大節(jié)約了人力物力財力”。
“快，確實是快。”9月6日下午通過電子采購商城下單購買了一臺高清掃描儀，9月8號該商品就已經(jīng)安裝到位，負(fù)責(zé)成都市第二人民醫(yī)院采購工作的雷杰談及此次采購難掩興奮。雷杰告訴筆者，以往的批量采購模式，由于采購方只能上報采購商品的大概參數(shù)，無法確定具體的品牌、型號、規(guī)格等，采購回來的商品有時會出現(xiàn)“貨不對路”的情況。“如今通過電子采購商城，商品的品牌、尺寸、性能、價格、優(yōu)惠等都能清晰查到，采購結(jié)果和采購需求不會出現(xiàn)錯位?！?/p>
全程網(wǎng)上操作，信息公開、透明，政府采購?fù)ㄟ^電子采購商城真正實現(xiàn)了公平公正公開?！半娮硬少徤坛谴蚱屏藗鹘y(tǒng)的 人與人 面對面 直接進行采購活動的壁壘，將 人際交易 變成了 網(wǎng)絡(luò)交易 ，采購方和供應(yīng)商的所有行為都將在電子采購商城平臺上實現(xiàn)，能有效避免權(quán)力尋租，實現(xiàn)陽光采購。”
值得一提的是，采購方下單完成后，系統(tǒng)會自動生成一份蓋有供應(yīng)商電子印章的合同，供應(yīng)商再根據(jù)雙方確定的合同內(nèi)容進行配送、安裝。我市的政府采購電子商城還有一個顯著特點，采購方驗收完成后必須登錄商城對所購產(chǎn)品和服務(wù)進行在線評價，完成這一工作后才能進行后期的采購。這既能監(jiān)督供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量，提升他們的服務(wù)水平，也能隨時采集到采購方的意見，不斷完善電子商城的建設(shè)。
全市采購一張網(wǎng) 售后服務(wù)有保障
順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政府采購”改革發(fā)展趨勢而生的成都市政府采購電子商城，核心目的是提高政府的采購質(zhì)效?！拔沂姓少忞娮由坛菑囊?guī)劃起就立足打造 全市采購一張網(wǎng) ，此次率先在市級批量采購中試點引入電子商城采購模式，將為后期我市進行更大規(guī)模的采購活動提供寶貴經(jīng)驗?！背啥际泄操Y源交易服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，首批試點率先引入了四家知名的供應(yīng)商，產(chǎn)品涵蓋11大品類，全市各采購部門、單位對此進行批量采購都需要通過電子商城完成操作。
高起點建設(shè)的政府采購電子商城，憑借高水準(zhǔn)得到了四家供應(yīng)商的一致贊賞。各供應(yīng)商代表均表示，成都市政府采購電子商城的規(guī)劃理念先進，無論網(wǎng)站架構(gòu)、商品品類，還是采購限額、配套服務(wù)等，都突出了便捷、實用、高效等特點，這在全國都處于領(lǐng)先水平。
“為更好地匹配和服務(wù)政府部門、單位的采購，我們也提供了專車、專人、專線的專業(yè)化精準(zhǔn)服務(wù)?！庇泄?yīng)商代表表示，根據(jù)要求，各供應(yīng)商均設(shè)立了專門團隊負(fù)責(zé)電子商城的相關(guān)工作，打造了“大客戶經(jīng)理——客服人員——財務(wù)人員——售后支持人員”的立體化人員體系，配送的貨物也將精準(zhǔn)到采購方的指定地點，并提供24小時電話應(yīng)答、30天無理由退、換貨等貼心服務(wù)。
“入駐我市政府采購電子商城的品牌都是行業(yè)知名品牌，產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)有保障?！痹诤蛡鹘y(tǒng)采購模式對比之后，成都市檔案局相關(guān)采購人員感觸頗深地說，通過電子采購商城能實現(xiàn)采購的自我控制，變“被動接受”為“主動選擇”，采購目標(biāo)通過“指尖一點”就能輕松完成。袁永昌/文
來源：成都日報
