今年以來(lái),蕭縣交易中心持續(xù)秉承“服務(wù)至上、創(chuàng)新引領(lǐng)”理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。1—5月份平臺(tái)共完成交易各類項(xiàng)目160個(gè),交易金額約47.12億元,節(jié)約或增值金額約2.48億元。
強(qiáng)化升級(jí)管理,有效提升服務(wù)水平。該中心積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推出一系列便民服務(wù)舉措。包括提前服務(wù),提前了解項(xiàng)目需求,提供定制化服務(wù);延時(shí)服務(wù),確保交易過(guò)程不因時(shí)間限制而受阻;跟蹤服務(wù),對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤,確保交易順利進(jìn)行;以及上門(mén)服務(wù),針對(duì)特殊需求的企業(yè),主動(dòng)上門(mén)提供咨詢服務(wù)。這些服務(wù)舉措的實(shí)施,極大地提升經(jīng)營(yíng)主體的交易體驗(yàn),獲得廣泛好評(píng)。
強(qiáng)化制度完善,確保工作高效有序。為進(jìn)一步提高公共資源交易服務(wù)的效率和質(zhì)量,該中心加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善一系列制度。通過(guò)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制和限時(shí)辦結(jié)制等制度,明確工作責(zé)任,規(guī)范工作流程。同時(shí),中心還建立了問(wèn)題反饋和整改機(jī)制,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改,確保各項(xiàng)工作高效有序進(jìn)行。
強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新,打造智慧交易平臺(tái)。該中心圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體,推動(dòng)平臺(tái)功能創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展,精心打造陽(yáng)光高效智慧交易服務(wù)平臺(tái),讓系統(tǒng)可以通過(guò)圖片、影像、文字、數(shù)字識(shí)別技術(shù)對(duì)投標(biāo)人、供應(yīng)商的投標(biāo)文件中資質(zhì)、證書(shū)、證明、報(bào)價(jià)等資料進(jìn)行智能識(shí)別,并從中提取出關(guān)鍵信息實(shí)現(xiàn)智能核驗(yàn),從而為評(píng)委的資格審查、資信標(biāo)評(píng)審等環(huán)節(jié)提供輔助評(píng)審,實(shí)現(xiàn)了交易服務(wù)全流程電子化,突顯了不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)、遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)等創(chuàng)新功能,提高了交易效率,降低了交易成本,增強(qiáng)了交易的透明度和公正性,為經(jīng)營(yíng)主體提供了更加便捷、高效的交易服務(wù)環(huán)境。(孟培紅 張祖北)
來(lái)源:人民網(wǎng)-安徽頻道