日前，防城港市公共資源交易中心AI智能服務(wù)助手“港易通”正式上線應(yīng)用，標(biāo)志著防城港市公共資源交易領(lǐng)域正式進(jìn)入“人工智能”新篇章。
據(jù)介紹，依托中國移動(dòng)強(qiáng)大的算力資源，“港易通”接入了“滿血版”DeepSeek大模型，通過“算力+大模型+大數(shù)據(jù)+可視化”構(gòu)建了覆蓋“招”“投”“開”“評”“定”“監(jiān)”等六大業(yè)務(wù)領(lǐng)域服務(wù)體系知識(shí)庫，在人工智能和大數(shù)據(jù)等多項(xiàng)前沿技術(shù)助力下，讓公共資源交易實(shí)現(xiàn)了“交易全線上、服務(wù)不間斷、問題無死角、咨詢?nèi)悄堋钡榷囗?xiàng)成效，這一創(chuàng)新舉措將極大提升防城港市公共資源交易智能化服務(wù)水平。
在“港易通”上線之前，市場主體在眾多政策法規(guī)、招標(biāo)投標(biāo)等信息以及項(xiàng)目進(jìn)場辦理、編制投標(biāo)文件、標(biāo)后業(yè)務(wù)辦理等環(huán)節(jié)面對的“疑難雜癥”，往往感到無從下手?！案垡淄ā痹谌斯ぶ悄蹵I賦能下的應(yīng)運(yùn)而生，不僅解決了市場交易主體當(dāng)下難題，更進(jìn)一步通過可視化方式展示市場主體真正關(guān)注的問題焦點(diǎn)，業(yè)務(wù)當(dāng)下“急辦、急知、急解”三急等事項(xiàng)，通過大數(shù)據(jù)獲取、分析，主動(dòng)獲知市場主體的需求，從以往“被動(dòng)式”服務(wù)轉(zhuǎn)變成“主動(dòng)性”出擊。
一是海量數(shù)據(jù)，快速解答。通過AI智能服務(wù)助手，市場主體在線咨詢招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)、項(xiàng)目登記、場地預(yù)約、開標(biāo)評標(biāo)、保證金收退、教育培訓(xùn)等業(yè)務(wù)，以及快速獲取項(xiàng)目進(jìn)場、視頻拷貝等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)所需的表格文件，大幅提升市場主體辦事效率。二是全程透明，陽光運(yùn)行。通過機(jī)器人深度學(xué)習(xí)，自然語言處理等技術(shù)，AI智能服務(wù)助手構(gòu)建了公開透明的交易知識(shí)體系，打造公平公正的交易環(huán)境，增強(qiáng)市場主體的信任感。三是7*24小時(shí)在線，全方位服務(wù)?！案垡淄ā碧峁?*24小時(shí)全天候在線服務(wù)，用戶可隨時(shí)隨地通過平臺(tái)渠道進(jìn)行咨詢，快速獲取全方位解答，極大提升了工作效率和市場主體滿意度。四是智能學(xué)習(xí)，持續(xù)進(jìn)化?！案垡淄ā本邆鋸?qiáng)大的機(jī)器學(xué)習(xí)和自我提升能力，專業(yè)團(tuán)隊(duì)通過后臺(tái)針對性對知識(shí)庫不斷投喂、訓(xùn)練等，將逐步形成服務(wù)市場主體“全能型戰(zhàn)士”，讓招標(biāo)投標(biāo)業(yè)務(wù)變得更加簡易、更加智能、更加高效、更加科學(xué)。（何文嬌 顏福宏）
來源：人民網(wǎng)－廣西頻道
